سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

١) البيانات التي نجمعها

عند إنشاء حساب واستخدام المنصة، نجمع الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مُخزّنة بصيغة مُشفّرة لا نطّلع عليها).
• بيانات التعلّم: إجاباتك على الأسئلة، نتائج اختباراتك، تقدّمك، الأسئلة المفضّلة، والوقت المستغرق — لعرض تقاريرك وتخصيص مسارك.
• بيانات تقنية محدودة: سجلّات الأخطاء التقنية (لتحسين المنصة)، ونوع المتصفّح عند حدوث خطأ.

لا نجمع بيانات حسّاسة لا علاقة لها بالخدمة التعليمية، ولا نتتبّعك عبر مواقع أخرى.

١-ب) اختبار تحديد المستوى (بلا حساب)

صفحة اختبار تحديد المستوى متاحة بلا تسجيل، ونطلب فيها:

• الاسم والصف الدراسي — لإصدار تقريرك باسمك وتحديد المستوى المناسب. إلزامي.
• رقم الجوال — لإرسال خطتك التعليمية إن رغبت. اختياري تمامًا، والتقرير يعمل بدونه.
• إجاباتك على أسئلة التشخيص — لبناء التقرير.

لا نبدأ الاختبار إلا بعد موافقتك الصريحة على هذا الجمع، وتُسجَّل لحظة الموافقة ونسخة النصّ الذي وافقت عليه.

إن كان عمرك أقل من ١٨ سنة فاستخدامك للمنصة وموافقتك على جمع البيانات يكونان بعلم وليّ أمرك وموافقته.

١-ج) مُدد الاحتفاظ

• اسمك ورقم جوالك في نتائج التشخيص: تُحذف تلقائيًّا بعد ١٢ شهرًا من إكمال الاختبار. يبقى التقرير نفسه (النِسب والأقسام) بلا أي بيانات تُعرّفك، لحساب متوسطات عامة.
• جلسات التشخيص غير المكتملة: تُحذف بعد ٤٨ ساعة.
• سجلّات الأخطاء التقنية: ٣٠ يومًا.
• سجلّ نشاط الإدارة: ٦ أشهر.
• سجلّ إجاباتك الخاطئة: سنة واحدة.
• بيانات حسابك ونتائجك: ما دام حسابك قائمًا. تُحذف عند حذف الحساب.

يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك من التشخيص أو حذف حسابك بالكامل — راجع قسم التواصل أدناه.

١-د) الاستعانة بخدمات خارجية

• Supabase — استضافة قاعدة البيانات والمصادقة والملفات.
• Vercel — استضافة صفحات الموقع.
• Resend — إرسال رسائل البريد (تفعيل الحساب واسترداد كلمة المرور).
• Google Gemini — في موضعين: (١) عند طلبك «شرحًا بالذكاء الاصطناعي» لسؤال أخطأت فيه، يُرسَل نصّ السؤال وخياراته وإجابتك لتوليد الشرح؛ (٢) وعند استعمالك «مساعد القمة»، تُرسَل رسائلك وملخّص أدائك الدراسي (سلسلة أيامك، درجتك المستهدفة، أضعف اختباراتك، آخر محاولاتك) ليكون ردّه مبنيًّا على حالتك. لا يُرسَل اسمك ولا بريدك ولا رقمك في الحالتين.

٢) كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل حسابك وعرض محتواك التعليمي وتقاريرك.
• تمكين مدرّبك (إن كنت ضمن مجموعة تدريب) من متابعة أدائك التعليمي.
• تحسين المنصة وإصلاح الأخطاء.

٣) من يطّلع على بياناتك

• أنت: تصل إلى بياناتك وتقاريرك في أي وقت من حسابك.
• مدرّبك المُعيّن (إن وُجد): يرى اسمك وبريدك وأداءك التعليمي ضمن مجموعاتك التي هو مدرّبها. ولا يطّلع مدرّبٌ على طلاب مجموعة ليست له.
• مشرفو المنصة: للدعم والإدارة الفنية.
• مزوّد الاستضافة (Supabase): يستضيف البيانات على خوادمه بموجب سياسات حمايته.

زملاء مجموعتك التدريبية يرون اسمك وعدد أسئلتك ودقّتك الأسبوعية في «التحدّي الأسبوعي»، ما لم توقف مشاركتك فيه من إعدادات حسابك. ولا يطّلع الطلاب على غير ذلك من بيانات بعضهم بعضًا.

٤) حماية البيانات

نطبّق ضوابط تقنية لحماية بياناتك، منها: تشفير كلمات المرور، وقصر الوصول للبيانات على صاحبها والمصرّح لهم عبر سياسات أمان على مستوى الصفوف، والتحقّق من الإجابات والدرجات على الخادم لمنع التلاعب، وحدود على معدّل الطلبات. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام على الإنترنت.

٥) حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وتصحيح اسمك من حسابك.
• طلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل معنا.
• الاستفسار عن كيفية معالجة بياناتك.

٦) خصوصية القاصرين

إن كانت المنصة تُستخدم من قِبل طلاب دون السن القانونية، فيُفترض استخدامها بعلم ولي الأمر أو المؤسسة التعليمية وموافقتهم. لا نجمع عمدًا بيانات تتجاوز ما تتطلّبه الخدمة التعليمية.

١) الحساب

• الحساب شخصي، وأنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وعن النشاط الذي يجري عبره.
• تلتزم بتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل.
• قد تتطلّب بعض الحسابات موافقة إدارية قبل التفعيل.

٢) الاستخدام المقبول

• تُستخدم المنصة لأغراض التعلّم الشخصي فقط.
• يُمنع محاولة اختراق المنصة أو تجاوز ضوابطها أو التلاعب بالدرجات أو إغراق الخدمة بالطلبات.
• يُمنع نسخ محتوى المنصة (الأسئلة، النماذج، الفيديوهات) أو إعادة نشره أو مشاركته خارج المنصة دون إذن.

٣) الملكية الفكرية

محتوى المنصة التعليمي (الأسئلة، الاختبارات، الشروح، النماذج) مملوك للمنصة أو مرخّص لها، ومحميّ. يُمنح لك حق استخدامه للتعلّم الشخصي فقط ولا يُنقل إليك أي حق ملكية.

٤) إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة «كما هي» بهدف المساعدة على الاستعداد للاختبارات. لا نضمن نتيجة اختبار رسمي معيّن، والمحتوى إرشادي لا يُغني عن الجهد الشخصي. قد تتوقّف الخدمة مؤقّتًا للصيانة أو لأسباب فنية.

٥) إنهاء الاستخدام

يحقّ للمنصة تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط. ويحقّ لك إنهاء استخدامك وطلب حذف حسابك في أي وقت.

٦) التعديلات

قد نُحدّث هذه السياسة والشروط من حين لآخر، وسنُبيّن تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المُحدّثة.

لأي استفسار حول الخصوصية أو الشروط، أو لطلب حذف حسابك أو حذف بياناتك من اختبار تحديد المستوى، تواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@quimma.com

التواصل المباشر: عبر زرّ التواصل داخل المنصة (واتساب/تليجرام).

يمكنك أيضًا تقديم طلب حذف حسابك مباشرةً من داخل المنصة: الإعدادات والخصوصية ← «اطلب حذف حسابي».